公告

         金融企业环保意识需加强

    随着人们环保意识的加强，倡导低碳生活，加强环境保护，已深入到社会生活的方方面面。而企业的环保责任应属企业社会责任的重要部分，各企业应更多关注。在金融服务行业，向用户提供账单或保单、产品或服务推介单等单据是金融服务企业为客户提供的服务内容之一，但实现金融服务的信息化、电子化，以逐步取代纸质化账单等，是实现企业快速高效发展、履行企业环保责任的重要途径。

         但长期以来，我国金融服务的信息化、电子化却未见多大起色。据某市民王女士反映，其每月都要收到很多账单，有一张工资卡对账单、一张消费贷款还款单，一张公积金还贷单、两张银行信用卡还款单，一张银行白金卡对账单、一张证券公司对账单，另外还有两张手机费账单、家里水、电、煤、固定电话费账单等等。估算一下有10多个信封，有的里面还塞了多张广告、积分说明等单子，放在一起厚厚一叠。而如今上海“世博会”倡导“低碳生活”，但我们的日常生活中却有这么多纸质账单，一点都不低碳，还增加用户存放的麻烦。故也有不少市民建议有关部门采取措施，大力推广电子账单。如果以每份账单用纸15克计，一个企业一年按近700万份账单来算，这些账单用纸超过1000吨。按照《科学世界》杂志的说法，这需要耗费近3000棵中等大小的树木。在互联网信息化发展如此迅速的今天，我们的金融企业及公共服务单位依然大量采用纸质方式开展业务，造成极大的资源浪费和环境污染，这与整个国家倡导“环保、节约”的主题是相违背的，也反映出企业社会责任上的一大重要缺陷。而同时，这些不必要的资源浪费对企业来讲，也是无谓的损失，据了解，各个大量产生账单的银行等撇去纸张成本不算，光是每份账单前前后后的人工成本，就高达5元。因而，这种沿袭传统的做法也是一定程度上影响和制约企业发展的，而企业的信息化、电子化才是有效缓解这一问题的关键。对于金融服务企业，中国人民银行在今年年初曾表示，应将电子化服务作为金融服务工作的重要着力点，推进金融服务信息化的发展。

    中国互联网协会为金融服务电子化保驾护航

    环保和低碳是全方位的，网络环保也是实现全社会、全人类环保的重要内容。多年以来，中国互联网协会在国家工业和信息化部的领导下，围绕互联网行业管理，积极倡导网络环保，促进我国企业的信息化建设，保障企业的快速健康发展。

我国金融服务发展迅速，银行、保险、证券、基金等全面快速发展，但与此同时，金融服务企业的信息化、电子化也亟待加强，正如上面所述，金融服务账单的电子化将在推进企业快速高效发展、实现信息化的同时，也为全社会、全人类的环境保护做出积极的贡献，这是与企业和行业乃至全社会都有益的事情。

    目前我国金融服务行业内的大型银行如工商银行、招商银行等已推行电子账单的应用，此外，金融行业的保险、基金企业也有一部分正逐渐意识到以电子化取代纸质化的优势和好处，一半以上的基金公司已着力推行电子账单。除了金融企业，电信企业也是账单发送大户，相比较而言，电信企业的电子化程度要远高于金融类企业。而在用户层面，电子账单也被人们广泛认可，一项相关网络调查显示，有72.15%的人表示会选择定制电子对账单，45%的人认为使用电子对账单方便快捷，40%的人认为这样更加节约环保。由此可见，企业服务的电子化和低碳化不仅得到政府和行业的大力倡导，也得到社会民众的高度期待和广泛认可。当然，金融行业及电信等账单发送企业电子化的实现也是一个逐步推进的过程，目前可以说还有许多困难需要解决，这些就包括企业的环保和社会责任意识以及企业的信息化发展水平，还包括社会公众对电子化的接受程度，而在企业实现电子化后的信息畅通层面也还有亟待解决的问题，比如电子账单通过电子邮件发送时的通畅问题，如何确保账单邮件被按时准确接收而不被屏蔽或列为垃圾邮件、广告邮件等。

为了规范企业的电子邮件使用、促进互信互通，中国互联网协会反垃圾邮件工作委员会（http://www.anti-spam.cn）联合网易、新浪、TOM、263、万网等业界企业群策群力共同筹建反垃圾邮件综合处理平台，本着遵循“疏堵结合、绿色畅通”的理念，推出电子邮件通畅白名单及可信名单等服务，并成功为第29届北京奥林区克运动会组委会电子邮件通讯提供了安全畅通的保障服务和全方位、高质量的信息服务，在规范邮件使用、促进互信互通方面成效显著。反垃圾邮件工作委员会也在进一步探索邮件服务备案等绿色畅通的长效机制，保障金融服务企业的正常业务开展，为我国金融服务企业电子化保驾护航。