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“宽带山团购”虚标人数挨罚两万

作者: | 来源:新闻晚报 | 发布时间:2011-12-15



  □晚报记者 俞佳 秦川 报道

  市工商局政务微博“上海工商”(微博)昨日曝光一批团购网站违法案件,今年已多次涉嫌侵害消费者权益的窝窝团成为被罚最重的一家,其因在驾校团购虚假宣传被处以3万元罚款。

  今天上午,“宽带山团购”虚标购买人数被罚20000元的案例也被“上海工商”微博曝光。今后几天,该微博还将陆续披露其他典型网络团购违法案件。

  消费者:团购后,驾校“跑”了

  记者昨日辗转联系了其中一位被骗消费者L先生。

  “我要学车!我要买车!仅200元,原价1200元的驾校优惠券!凭窝窝券到驾校地址再支付2600元!即可从菜鸟级新手变身为资深老手!”、“五汽驾校、虹港驾校、长安驾校三所驾校联合招生,多个学车地址方便选择”今年2月,L先生被窝窝团的一则驾校优惠券团购吸引,他完全没有怀疑广告的真实性,直接交了200元。

  不久后,驾校要他缴纳剩下的2600元,并且表示“驾校学员太多,无法接待,会亲自上门来取钱”。 L先生当下有些怀疑,致电窝窝团客服,客服却表示这很正常,吃下“定心丸”的他缴了钱,等待安排学车。

  然而,自从缴完钱后,驾校电话便再也没有打通过,所谓的“尽快安排学车”自然也没有兑现。于是他向消协、市长信箱等投诉,甚至还和其他消费者组织QQ群向网站集体维权。一个多月前,窝窝团才通知他们,所谓的驾校负责人跑了,他们缴的2800元网站会先行赔付。

  “上海工商”:整改,罚款3万

  根据工商部门调查,2011年1月下旬,窝窝团和自然人胡立签订“窝窝团营销服务合同”,合作开展机动车驾驶员培训方面的团购业务。但经核实,自然人胡立并没有机动车驾驶员培训相关的工商营业执照和培训资质,而团购信息中提到的五汽驾校、长安驾校、虹港驾校也从未与网站及胡立开展过任何机动车驾驶员培训相关的合作。另外,实际参加本次团购活动的消费者与宣称人数不符,网上好评并非本次团购消费者的实际评价。

  工商部门依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十四条第一款、《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》第四十条、第三十八条的规定,责令当事人改正,并处罚款人民币30000元。

  截至2011年11月7日,窝窝团已向141名受骗消费者先行全额赔付了2800元的团购费用。胡立也已因涉嫌诈骗罪,被浦东新区公安局逮捕,现正对其进行刑事立案调查。

  窝窝团:已将驾校告上法庭

  窝窝团公关部负责人杨先生昨接受采访时表示,遭曝光的这单团购是今年1月30日在上海上线的。此外,G团和团拼网等另外两家团购网站也同时上线了上述团购,后者各自销售了100多份。按当时的具体规则,消费者在窝窝团支付200元,就可获得1200元驾校代金券,到驾校再支付2600元就可以享受驾校服务。

  “当时在对合作商户进行审核时,是符合公司品控的相关要求的,只是后来商家端出现了一些问题,被消费者投诉其负责人突然玩失踪。 ”杨先生告诉记者。记者了解到,在事发后,窝窝团已让此次参与的所有消费者的诉讼权利转移,由其代为追究商家的法律责任。杨先生称,目前百余名在窝窝团上购券的消费者基本已全部得到赔付,并对处理结果表示满意。

  “先行赔付并不算是义举,根据上述情况,团购网站代替黑商家赔偿消费者是天经地义的。 ”中国政法大学知识产权中心研究员、IT法律人士赵占领说。


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